리스크 및 완화

팀에서 이러한 리스크를 완화할 수 있는 방법과 더불어 리스크를 표시합니다.

단계

킥오프 인셉션 원격

제안 시간

30~60분

참가자

핵심 팀, 이해관계자

수행 이유

발생할 가능성이 있는 문제를 사전에 완화하기 위해 두려운 일과 걱정거리를 마음 편하게 공유하는 포럼을 만들기 위해 이 활동을 수행합니다. 이 세션을 통해 팀은 리스크를 예방하기 위해 사용할 수 있는 우선순위가 지정된 작업 항목 목록을 만듭니다.

수행 시기

프로젝트 초기에 수행합니다(일반적으로 킥오프 동안 수행하고 인셉션 동안 다시 수행).

필요한 물품

화이트보드 또는 Miro와 같은 디지털 버전
화이트보드용 마커
스티커 메모
마커
큰 종이

이 방식을 원격으로 사용하는 방법

현재 Miro에서 원격 템플릿을 사용할 수 있습니다. 여기에서 일반적인 팁과 정보를 비롯하여 이 사례를 원격으로 수행하는 방법에 관한 단계 지침을 찾을 수 있습니다.

1. Miro를 엽니다. 측면 메뉴에서 ‘Templates’(템플릿)를 선택합니다.

2. Search for "Tanzu" to see all, or 2. “Tanzu”를 검색하여 모두 확인하거나 여기를 클릭하여 이 템플릿을 사용합니다.

이 방식을 활용하는 방법

샘플 안건 및 메시지

그룹에게 이 팀이 마주할 수 있는 프로젝트 리스크와 장애물을 조용히 적어 보도록 요청합니다. 스티커 메모당 하나의 항목을 적습니다.
팁: 리스크 또는 장애물의 예시를 제공하십시오. 예를 들어 이렇게 말할 수 있습니다. “다른 팀과 다른 속도로 코드를 출시할 예정이며 종속성 문제와 방해 요소가 발생할 수 있습니다.”
팁: 여러 가지 리스크 유형을 나열하면 도움이 될 수 있습니다. 기술 리스크와 더불어 비즈니스 리스크(“규정 준수 표준으로 인해 제공 접근 방식이 변경될 수 있음”)와 팀 리스크(“구성원이 다른 시간대에 있음”)를 고려해야 합니다.
각 사람에게 상위 리스크와 장애물 5개를 선택하도록 요청합니다.
그룹을 쌍으로 나눕니다. 각 쌍에게 함께 축을 그리고 그 위에 리스크를 구상하도록 요청합니다.
원격 팁: 여러 화상 채팅 시스템이 보다 긴밀한 협력을 위해 일시적으로 대규모 그룹을 더 작은 그룹으로 분리하는 “소회의실” 또는 이와 유사한 수단을 지원합니다.
각 쌍은 종이 한 장이나 디지털 화이트보드의 섹션에 축을 그립니다.
- X-축: 마이그레이션하기 쉬운 것에서 마이그레이션하기 어려운 것
- Y-축: 낮은 리스크에서 높은 리스크
팁: 여러 그룹을 확인하고 특정 그룹이 다른 그룹보다 진도가 빠르다면 계속 진행하도록 하십시오.
각 팀에게 높은 리스크 섹션에서 공유하고자 하는 상위 리스크 2개를 선택하라고 지시합니다.
팀에게 상위 리스크 2개 각각에 대해 1개의 완화 전략을 브레인스토밍하도록 요청합니다.
회의실을 돌면서 각 쌍이 1개의 리스크와 1개의 완화 전략을 읽도록 합니다.
유사한 리스크/완화를 카테고리로 그룹화합니다. 예를 들어 “기술 리스크”, “비즈니스 리스크”, “제품 리스크” 등의 카테고리가 있습니다.

성공/예상되는 성과

가장 큰 리스크에 대한 이해를 공유하고 시작해야 할 일련의 작업 항목을 갖추었으면 성공한 것입니다.

진행자 메모 및 팁

현재 존재하는 서로 다른 분야에서 동일한 표현이 사용되도록 보장합니다.
간결성을 유지하기 위해 설명에 시간 제한을 설정하는 것이 좋습니다.
세션에 대해 올바른 맥락을 설정하여 사람들이 편안한 분위기에서 솔직히 말할 수 있는 공간을 조성합니다.
삿대질을 하거나 불친절한 피드백을 제공하지 않도록 해당 행위를 차단합니다.
작업이 실행 가능하며 너무 일반적이지 않도록(예: “이런 행위를 하지 마세요”) 합니다.

실제 예시

한 열에는 리스크가 나와 있고 다른 열에는 이와 관련된 완화 전략이 나와 있는 화이트보드 표

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