ユーザーエンゲージメントを強化
最適なプロダクトを構築するにはユーザーのニーズを知る必要があります。デザインはリスクを軽減し、プロダクトに対する賢明な意志決定を促します。ユーザーの知見を活用し、フィードバックを組み込んで、不適切なプロダクトを構築するリスクを排除します。顧客ロイヤルティを醸成するプロダクトを開発します。
マッキンゼー社デザインインデックス
マッキンゼー社デザインインデックス
IDEO社クリエイティブ・ディファレンス調査
最適なプロダクトを構築するにはユーザーのニーズを知る必要があります。デザインはリスクを軽減し、プロダクトに対する賢明な意志決定を促します。ユーザーの知見を活用し、フィードバックを組み込んで、不適切なプロダクトを構築するリスクを排除します。顧客ロイヤルティを醸成するプロダクトを開発します。
デザインをプロセスに統合できる組織が業界をリードします。反復可能な企業文化により、ユーザーフィードバックと変動する市場に迅速に対応します。早い段階から頻繁にテストすることにより過去に学んだ知識を取り入れます。もっとも重要なのは素早く動き続けることです。
成果主導のチームコラボレーション(例:ユーザージャーニー、プロダクトマッピング、ユーザー調査)により、ユーザーニーズと現在のプロダクトやオファリングとのギャップを特定し解消します。将来のプロダクト開発を推進するために革新の新領域を発掘します。
「Tanzu Labsとのパートナーシップの影響は単にアプリケーション開発のライフサイクルを短縮するだけに留まりません。プロダクトのエキスパート、デザイナー、エンジニアが一丸となって、自分らしく働く組織文化を醸成するのに大いに貢献しました。
Humana DECのプラクティスディレクター、Antonio Melo氏
Pivotalのプロダクトチームが成功しているのは、バランスが取れていて、多くの分野の専門家が集結しているからに他なりません。各チームメンバーは、情報に基づいた意思決定を迅速に行うために独自の専門知識と多様な視点を備えています。これにより、メンバーに共通の理解が生まれることで、チーム全体が迅速に行動でき、無駄な引継ぎを削減することができます。
UK Design Council 2018、未来の経済をデザインする