스택 랭킹(강제 랭킹)

스택 랭킹(강제 랭킹)은 옵션 목록(아이디어, 문제, 스토리 등)을 사용해 한 가지 기준(예: 가치, 중요도, 비용, 복잡성, 리스크 등)에 따라 순위를 매기는 순위 지정 기법입니다.

단계

범위 지정 킥오프 검색 프레이밍 인셉션 전환 최적화 제공

제안 시간

5~60분

참가자

핵심 팀, 이해관계자, 실무 전문가

수행 이유

스택 랭킹은 집중해야 하는 가장 중요한 사항에 맞게 조정하고자 하는 팀을 위한 간단한 접근 방식입니다. 이 활동은 가장 중요한 사항과 그 이유에 관한 대화를 가능하게 함으로써 의사 결정이 여러 가지 관점에서 이루어지도록 합니다.

수행 시기

팀에서 팀 지원이 필요한 주의가 필요한 항목이 있을 때마다 수행하며, 특정 순서로 해결하기 위한 논의와 팀 지원이 필요하고, 모두 평가될 수 있는 단일 기준이 있습니다.

필요한 물품

  • 화이트보드 또는 Miro와 같은 디지털 버전
  • 화이트보드용 마커
  • 스티커 메모
  • 네임펜
  • 마스킹 테이프

이 방식을 활용하는 방법

참고: 이 기법은 아이디어와 문제의 우선순위를 정하고 조율하는 데 매우 효과적이지만, 더 이상 직원 성과에 대한 모범 사례로 간주되지 않습니다. 자세한 내용은 다음 두 게시글을 참조하십시오.

샘플 안건 및 메시지

  1. 우선순위를 지정할 모든 옵션을 모으고 각각을 스티커 메모(또는 동등한 디지털 메모장)에 적습니다.

  2. 이러한 옵션을 평가하고 우선순위를 정하는 기준을 함께 결정합니다.

    : 사용자 만족도, 기술적 복잡성, 비즈니스 추진 요인 영향

  3. 세로줄을 긋고 선택한 기준에 따라 레이블을 지정합니다.

    : “사용자 만족도 향상”, “비즈니스 추진 요인에 대한 영향 감소”

    비어 있는 스티커 메모가 준비되어 있는 세로축

여기에서, 이 단일 축을 따라 옵션을 전체적으로 배치할 때 팀의 논의를 불러일으킬 수 있는 여러 가지 기법이 있습니다.

변형 - 버블 정렬 기법: 10개 이하의 옵션

  1. 옵션을 하나 임의로 선택하여 세로줄 중간에 배치합니다.

    중간에 스티커 메모가 하나 배치된 세로축

  2. 두 번째 옵션을 임의를 선택하고 “기준에 따르면, 이 옵션은 첫 번째 옵션보다 높습니까,아니면 낮습니까?”라고 팀에 질문합니다. 팀의 우선순위 결정에 따라 두 번째 옵션을 첫 번째 옵션의 위나 아래에 배치합니다.

    두 번째 스티커 메모를 첫 번째 스티커 메모 위 또는 아래에 배치할지 결정

  3. 모든 옵션이 줄을 따라 세로로 쌓일 때까지, 4단계와 5단계에서 수행한 다른 항목과 관련하여 나머지 옵션을 계속 배치합니다.

변형 - 분류 기법: 10개 이상의 옵션

  1. 그룹별로 기준에 따라 옵션을 세 그룹(높음, 중간, 낮음)으로 나눕니다. 그에 따라 그룹을 세로축에 배열합니다.

  2. 가장 높은 스택부터 시작하여 각 항목에 대해 논의하고 가치가 높은 항목을 가치가 낮은 항목 위에 두면서 각 항목을 축에 세로로 배치합니다. 스택의 모든 항목을 줄을 따라 세로로 배치합니다.

  3. 작업할 충분한 옵션이 줄을 따라 세로로 쌓일 때까지, 필요한 경우 또는 시간이 되는 경우 나머지 스택 작업을 계속합니다.

변형 - 개별 랭킹 및 그룹 비교: 3~9개 옵션, 그룹에 불균형한 직급 역학이 있는 경우

  1. 옵션 사본을 만들고 그룹의 개인별로 기준 축을 만들어 각자 순위를 매깁니다.

  2. 5분 타이머를 설정하고 각자 기준 축에 따라 옵션의 순위를 매깁니다. 기준에 따라 가장 가치가 높은 옵션을 가장 위에 배치하고 그 아래에 그보다 가치가 낮은 옵션을 세로로 배치합니다.

  3. 모두 각자 스택 랭킹을 마치면 직급이 가장 낮은 사람부터 최종 결과를 묻습니다. 모든 사람의 결과를 비교하고 중요한 차이의 이유를 토론합니다. 그룹의 모든 사람이 지지할 수 있는 최종 스택 랭킹을 만듭니다.

성공/예상되는 성과

그룹이 우선순위가 지정된 옵션 스택을 내림차순으로 만들고 가장 우선순위가 높은 옵션을 식별할 수 있으면 성공한 것입니다.

진행자 메모 및 팁

  • 항목이 20개 이상인 경우 선택한 기준과 관련이 없는 옵션을 제거해 보십시오.
  • 모든 참가자가 서로 이해할 수 없다면, 먼저 논의하고 기준이 의미하는 바를 정의하는 것이 좋습니다(예: “비즈니스 영향”이란 무슨 뜻입니까?) 그러면 우선순위 지정 작업을 더 원활하게 진행할 수 있습니다.
  • 의견 일치(모든 사람이 우선순위에 100% 합의)는 거의 실현 불가능합니다. 목표는 집중할 항목을 조정하는 것입니다.
  • 이 방법은 오른쪽 위 사분면의 항목을 사용해 논의되는 항목의 실행 가능한 공격 명령으로 바꾸기 위해 2x2 우선순위 지정 세션 마지막에 사용할 수 있습니다.

통찰력 우선순위 지정

문제 우선순위 지정

솔루션 우선순위 지정

2x2 우선순위 지정

실제 예시

스티커 메모를 사용한 스택 랭킹

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솔루션 우선순위 지정
솔루션 우선순위 지정

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