리스크 및 완화
팀에서 이러한 리스크를 완화할 수 있는 방법과 더불어 리스크를 표시합니다.
단계
제안 시간
30~60분
참가자
핵심 팀, 이해관계자
수행 이유
발생할 가능성이 있는 문제를 사전에 완화하기 위해 두려운 일과 걱정거리를 마음 편하게 공유하는 포럼을 만들기 위해 이 활동을 수행합니다. 이 세션을 통해 팀은 리스크를 예방하기 위해 사용할 수 있는 우선순위가 지정된 작업 항목 목록을 만듭니다.
수행 시기
프로젝트 초기에 수행합니다(일반적으로 킥오프 동안 수행하고 인셉션 동안 다시 수행).
필요한 물품
- 화이트보드 또는 Miro와 같은 디지털 버전
- 화이트보드용 마커
- 스티커 메모
- 마커
- 큰 종이
이 방식을 원격으로 사용하는 방법
현재 Miro에서 원격 템플릿을 사용할 수 있습니다. 여기에서 일반적인 팁과 정보를 비롯하여 이 사례를 원격으로 수행하는 방법에 관한 단계 지침을 찾을 수 있습니다.
1. Miro를 엽니다. 측면 메뉴에서 ‘Templates’(템플릿)를 선택합니다.
2. Search for "Tanzu" to see all, or 2. “Tanzu”를 검색하여 모두 확인하거나 여기를 클릭하여 이 템플릿을 사용합니다.
이 방식을 활용하는 방법
샘플 안건 및 메시지
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그룹에게 이 팀이 마주할 수 있는 프로젝트 리스크와 장애물을 조용히 적어 보도록 요청합니다. 스티커 메모당 하나의 항목을 적습니다.
팁: 리스크 또는 장애물의 예시를 제공하십시오. 예를 들어 이렇게 말할 수 있습니다. “다른 팀과 다른 속도로 코드를 출시할 예정이며 종속성 문제와 방해 요소가 발생할 수 있습니다.”
팁: 여러 가지 리스크 유형을 나열하면 도움이 될 수 있습니다. 기술 리스크와 더불어 비즈니스 리스크(“규정 준수 표준으로 인해 제공 접근 방식이 변경될 수 있음”)와 팀 리스크(“구성원이 다른 시간대에 있음”)를 고려해야 합니다.
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각 사람에게 상위 리스크와 장애물 5개를 선택하도록 요청합니다.
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그룹을 쌍으로 나눕니다. 각 쌍에게 함께 축을 그리고 그 위에 리스크를 구상하도록 요청합니다.
원격 팁: 여러 화상 채팅 시스템이 보다 긴밀한 협력을 위해 일시적으로 대규모 그룹을 더 작은 그룹으로 분리하는 “소회의실” 또는 이와 유사한 수단을 지원합니다.
각 쌍은 종이 한 장이나 디지털 화이트보드의 섹션에 축을 그립니다.
- X-축: 마이그레이션하기 쉬운 것에서 마이그레이션하기 어려운 것
- Y-축: 낮은 리스크에서 높은 리스크
팁: 여러 그룹을 확인하고 특정 그룹이 다른 그룹보다 진도가 빠르다면 계속 진행하도록 하십시오.
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각 팀에게 높은 리스크 섹션에서 공유하고자 하는 상위 리스크 2개를 선택하라고 지시합니다.
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팀에게 상위 리스크 2개 각각에 대해 1개의 완화 전략을 브레인스토밍하도록 요청합니다.
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회의실을 돌면서 각 쌍이 1개의 리스크와 1개의 완화 전략을 읽도록 합니다.
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유사한 리스크/완화를 카테고리로 그룹화합니다. 예를 들어 “기술 리스크”, “비즈니스 리스크”, “제품 리스크” 등의 카테고리가 있습니다.
성공/예상되는 성과
가장 큰 리스크에 대한 이해를 공유하고 시작해야 할 일련의 작업 항목을 갖추었으면 성공한 것입니다.
진행자 메모 및 팁
- 현재 존재하는 서로 다른 분야에서 동일한 표현이 사용되도록 보장합니다.
- 간결성을 유지하기 위해 설명에 시간 제한을 설정하는 것이 좋습니다.
- 세션에 대해 올바른 맥락을 설정하여 사람들이 편안한 분위기에서 솔직히 말할 수 있는 공간을 조성합니다.
- 삿대질을 하거나 불친절한 피드백을 제공하지 않도록 해당 행위를 차단합니다.
- 작업이 실행 가능하며 너무 일반적이지 않도록(예: “이런 행위를 하지 마세요”) 합니다.
실제 예시
